Flexibele multichannel software

Tegenwoordig zijn er veel verschillende middelen om producten te verkopen. Een veelvoorkomende is via een online winkel, maar ook nog steeds worden er producten verkocht op de markt in de stad of in het dorp, en ook nog gewoon in de fysieke winkel. Tegenwoordig worden de diensten en producten dus aangekocht via verschillende kanalen. Vanwege deze reden, is het belangrijk dat de software die de retailer gebruikt voor zijn verkopen en diensten goed werkt, zoals het zou horen. Dit is niet alleen om de klant tevreden te houden, maar ook om het werk voor de retailer zelf zo simpel mogelijk te houden. De multichannel software van Novulo is een van de vooraanstaande software dat deze functionaliteiten aanbiedt. 

Multichannel software: Wat is het en wat zijn problemen?

Multichannel software maakt gebruik van meerdere verkoop kanalen. Voorheen was het altijd zo dat de kooplieden hun producten verkochten via een kanaal, zoals een marktkraam of een fysieke winkel. De tijden zijn echter veranderd en er is nu behoefte aan meerdere verkoop kanalen. De multichannel software is dan nodig om ervoor te zorgen dat alle kanalen werken zoals het hoort. Er zijn echter ook een aantal problemen die zich voor kunnen doen wanneer de software niet goed werkt. De software moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat de voorraad in de winkelvestiging in real time word bijgehouden op de webshop voor als klanten willen zien hoeveel er nog over is van een bepaald product. Wanneer de voorraden van de online winkel en de fysieke winkel niet in real time worden bijgehouden, kan dit er zo voor zorgen dat een klant een product wil kopen online dat niet meer beschikbaar is, of dat een klant ziet dat een product aanwezig is in de winkel, maar dit product vervolgens uitverkocht is wanneer deze klant naar de winkel toe is gekomen. Ook zaken als online facturen hebben te maken met de multichannel software en kunnen voor grote problemen zorgen bij mensen als dit zich ophoopt. 

Multichannel software van Novulo

De multichannel software van Novulo is een geïntegreerd platform wat de eerder genoemde problemen zal voorkomen. Deze software heeft aantal handige functionaliteiten. Hier zijn de functionaliteiten op een rij gezet. 

• De software van Novulo maakt gebruikt van een geïntegreerd platform waar verschillende kanalen bediend kunnen komen. 
• De software zal signalen afgeven voor de inkoopafdeling wanneer een aanbieding lijdt tot een snelle uitverkoop van een artikel.
• De multichannel software is flexibel en groeit mee met de markt.
• De retailer kan zelf kiezen welke componenten gebruikt gaan worden voor de software om zo de ideale omgeving voor zichzelf te creëeren. Op elk moment kunnen deze componenten verwijderd worden, of er kunnen juist componenten toegevoegd worden aan het systeem. 
• Het intercompany afhandelen is geautomatiseerd tussen de winkelvestigingen en de centrale distributiecentra.
• Een eenmalige gegevensinvoer bespaart tijd en daarmee geld doordat gegevens niet voor ieder kanaal opnieuw ingevoerd hoeft te worden. In plaats daarvan hoeven alle gegevens maar een keer ingevoerd te worden en vervolgens is er gemakkelijk toegang te krijgen tot de gegevens. 

Met multichannel software zijn er soms dus nog problemen, problemen die ook voorkomen wanneer de software niet wordt gebruikt. Daarom is de multichannel software van Novulo een handige oplossing. De software is flexibel, gaat lang mee en erg toegankelijk!